Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Kurzbeschreibung
IT-System-Kaufleute konzipieren und realisieren kundespezifische Systemlösungen der IT-Technik. Sie beraten und schulen Kunden, konzipieren Marketingstrategien, arbeiten Angebote aus und rechnen Aufträge ab.
Aufgaben
Ob Computersystem oder Telefonanlage – IT-System-Kaufleute beraten Kunden umfassend und fachgerecht bei der Planung und Anschaffung von unterschiedlichen IT-Produkten. Hierfür analysieren sie die speziellen Anforderungen des Kunden und konzipieren dazu passende informations- und telekommunikationstechnische Lösungen. Projekte leiten sie kaufmännisch, technisch und organisatorisch: Sie kalkulieren und erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten und wickeln Verträge ab. Zudem beschaffen sie die erforderliche Hard- und Software, installieren die IT-System, nehmen sie in Betrieb und übergeben sie an den Kunden. Nach Projektabschluss rechnen sie die Auftragsleistungen ab. Auch Serviceleistungen gehören zur Tätigkeit: IT-System-Kaufleute stehen ihren Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung, schulen und weisen in die Benutzung neuer Systeme ein. Darüber hinaus erarbeiten sie Marketingstrategien und führen diese durch.
Schwerpunkte bei JUST.IN Software
– Hotlinebetreuung
– Konzeption kundenspezifischer Systeme
– Projektmanagement
– Rolloutbegleitung
– permanente inner- und außerbetriebliche Ausbildung
– Reisetätigkeit im Zusammenhang mit Projektmanagement
– Softwareschulungen organisieren und durchführen
Perspektive
– Projektmanagement